Última atualização: 07/08/2025
A Bio Equilibrium Brasil, inscrita no CNPJ sob o nº 17.079.189/0001-52, valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Empresa: Bio Equilibrium Brasil
CNPJ: 17.079.189/0001-52
Encarregado de Dados (DPO): Alexandre
E-mail para contato: contato@bioequilibriumbrasil.com.br
Coletamos dados pessoais fornecidos por você em nossos formulários de checkout e outros meios do site:
Nome completo
CPF
Endereço completo (entrega e cobrança)
Telefone
Informações de pagamento
Dados de navegação (IP, cookies, tipo de navegador, dispositivo)
Seus dados são tratados com as seguintes finalidades:
Finalizar e enviar pedidos realizados no site
Enviar notificações de status da compra
Entrar em contato em caso de dúvidas, suporte ou atendimento
Enviar comunicações de marketing (caso autorizado)
Emitir cobranças e notas fiscais
Cumprir obrigações legais e regulatórias
O tratamento de dados é fundamentado em:
Execução de contrato: para processar e entregar pedidos
Consentimento: para envio de comunicações de marketing
Legítimo interesse: para comunicação pós-venda e suporte
Obrigação legal: para registros contábeis e fiscais
Os dados serão armazenados em nossos sistemas enquanto forem necessários para o cumprimento das finalidades descritas ou até que o titular solicite a exclusão, respeitando os prazos legais e regulatórios.
A Bio Equilibrium Brasil adota medidas rigorosas de segurança:
Criptografia de dados
Backups periódicos
Controle de acesso por níveis
Servidores protegidos com autenticação
Certificações em segurança da informação, quando aplicável
Os dados não são transferidos para fora do Brasil.
O compartilhamento ocorre apenas com parceiros que prestam suporte às nossas operações, como:
Processamento de pagamentos
Emissão de documentos fiscais
Hospedagem do site e infraestrutura técnica
Todos os parceiros estão contratualmente comprometidos com a proteção de dados e em conformidade com a LGPD.
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar confirmação da existência de tratamento
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados desatualizados ou incorretos
Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados
Revogar o consentimento
Solicitar a portabilidade dos dados
Reclamar perante a ANPD (Autoridade Nacional)
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato via e-mail: contato@bioequilibriumbrasil.com.br
Esta Política poderá ser atualizada para refletir melhorias no serviço ou mudanças legais. Toda modificação será publicada neste mesmo endereço.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
Alexandre
📧 contato@bioequilibriumbrasil.com.br